Sommaire :

Relevant de la direction systèmes bancaires et gestion de projets, le titulaire est responsable des activités opérationnelles des différents systèmes informatiques. Il contribue à l’évolution, à l’efficacité technologique et collabore à la réalisation des objectifs de la Caisse.  La personne nommée à ce poste détient une grande capacité d’analyse des performances des systèmes dont elle a la charge. Elle surveille les rapports ainsi que les accès aux différents systèmes et propose des solutions adaptées pour garantir la continuité du fonctionnement et la sécurité.

Responsabilités générales :

• Agir en tant qu’administrateur des différents systèmes informatiques (gestion d’accès, configuration, tests, mises à jour) ;
• Travailler étroitement avec les propriétaires de systèmes afin d’assurer le bon fonctionnement de ceux-ci;
• Communiquer aux propriétaires des systèmes, aux collègues impliqués et à l’École de formation, les nouveautés à la suite des mises à jour;
• Appuyer le processus de développement, modification et testing des formulaires requis dans les différents systèmes;  
• Assurer que tous les problèmes identifiés lors du testing des mises à jour et des modifications sont corrigés dans un délai de temps prédéterminé;
• Vérifier les rapports de contrôles des différents systèmes;
• Gérer les exigences des contrats et des licences avec les fournisseurs des différents systèmes;  
• Participer activement au processus de résolution de problèmes et processus de réponse aux requêtes des utilisateurs des systèmes;
• Veiller au développement et à la bonne utilisation des bases de connaissances;
• Appuyer les experts de systèmes afin d’assurer que la documentation est maintenue à jour (product workbooks);
• Travailler en collaboration avec l’équipe TI afin d’assurer que les projets atteignent les objectifs;
• Appuyer les efforts de testing ou de déploiement en dehors des heures de travail habituelles, lorsque nécessaire;  
• Agir à titre de point de contact pour la gestion des immeubles, l’entretien des équipements importants, et offrir un soutien en personne au besoin;  
• Effectuer une veille technologique constante afin de demeurer à jour au sujet des nouvelles technologies et anticiper les éventuels changements à réaliser.

Exigences d'emploi :

Scolarité :         Diplôme d’études collégiales avec spécialisation en informatique et en réseautique

Expérience :     3 années d’expérience en informatique et connaissance en HTML et SQL

Compétences principales :

• Connaissances informatiques avancées

• Connaissances spécifiques (HTML, SQL)

• Maîtriser les deux langues officielles, de façon orale et écrite

• S’adapter facilement et rapidement aux changements

• Faire preuve de créativité, d’originalité et d’initiative

• Avoir un esprit de collaboration

• Entretenir de bonnes relations avec ses collègues et ses partenaires  

• Être doué pour la communication interpersonnelle  

• Être orienté vers le client et les résultats  

• Maîtriser la résolution de problèmes

• Faire preuve d’une bonne capacité d’analyse  

• Prendre des décisions de qualité

• Savoir définir les priorités

• Connaître la philosophie et le fonctionnement d'une coopérative de services financiers  

Conditions de travail

Centre de services : Siège social à North Bay ou à partir d’un centre de services de notre région

Période de travail : Du lundi au vendredi

Statut d’employé : Permanent, temps plein, 35h/semaine

Rémunération : Selon le niveau N7 (66 133 $ - 81 693 $) de l’échelle salariale en vigueur

Les personnes intéressées à poser leur candidature doivent faire parvenir leur curriculum vitae,
au plus tard le 5 juin 2026.